Дата: 24.11.2025 (понедельник)
Время: 16:00
Формат:
Онлайн: Ссылку для подключения вышлем за час до начала! (*при регистрации указать ОНЛАЙН в примечаниях)
На тренинге мы обсудим важные техники и механику работы с сотрудниками и клиентами:
- Научимся говорить на языке выгод, а не функций.
- Поймем зачем важно уметь менять «я» на «мы» и «вы».
Ваша уверенность — это не отсутствие стресса, а его грамотная переработка в энергию.
- Научимся простому приёму, как за 30 секунд до важного разговора превратить нервный трепет в собранность и страсть, которые будут «заряжать» ваших слушателей, а не отталкивать их.
- Отработаем на практике “правильные вопросы”, поймем почему они важнее готовых ответов.
Сила лидера и переговорщика — в умении включать мышление другого человека. Вопрос «Как вы видите решение этой задачи?» даст вам в 10 раз больше лояльности и информации, чем самый красивый монолог.
- Научимся создавать «эффект прозрачности» - честно говорить о сложностях.
Попытка выглядеть идеально — главный враг доверия. Когда вы открыто делитесь вызовами (с клиентом или командой), вы переходите из ранга продавца или начальника в ранг советчика и союзника, а это — основа долгосрочных отношений.
Спикер: Алёна Осипович - когнитивный психолог, НЛП-тренер и психолог для спикеров и руководителей, специализирующаяся на трансформации тревоги в уверенность и спокойствие. Провела более 1500 личных консультаций и 1000 групповых занятий. Помогает спикерам, предпринимателям и управленцам преодолевать страхи и стресс на сцене, на работе и в жизни. Создает уникальные условия для раскрытия потенциала, вдохновляя людей на достижение их целей и уверенное общение с аудиторией.