В Новосибирской области с марта 2023 года успешно реализуется федеральный проект «ЗдравКонтроль». Его цель — повышение уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью благодаря внедрению современных цифровых инструментов. Они направлены на оперативное урегулирование проблем граждан при получении медицинских услуг, защиту их прав и общественный контроль сферы здравоохранения.
Для жителей области работают бесплатные цифровые помощники — специальные медицинские чаты в мессенджере MAX. В них можно получить компетентные ответы от представителей медицинских организаций в течение двух часов.
Специалисты помогут разобраться со следующими вопросами:
- запись к врачу;
- вызов врача на дом;
- получение льготных лекарств;
- оформление направлений на консультации и обследования.
чат для жителей Новосибирска https://clck.ru/3ULDJV
чат для жителей Бердска https://clck.ru/3ULDKD
чат для жителей Новосибирской области https://clck.ru/3ULDKT
Написать обращение можно ежедневно с 08:00 до 20:00 (с понедельника по субботу).
